JAKARTA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) tidak main-main dengan pelaksanaan kompetisi inovasi pelayanan publik yang sudah berlangsung sejak tahun 2014. Inovasi pelayanan publik harus dijadikan sebagai sesuatu yang biasa dibuat instansi dan menjadi budaya bagi organisasi.
Kepala Bidang Penyiapan Perumusan Kebijakan Pelayanan Publik Sri Hartini mengatakan,...








