Video conference terkait Koordinasi Pelaksanaan Evaluasi Pelayanan Publik Lingkup Kementerian dan Lembaga 2020, Jumat (08/05).   JAKARTA – Tahun ini, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) akan kembali melakukan evaluasi pelayanan publik pada lingkup kementerian dan lembaga. Ini merupakan wujud komitmen Kementerian PANRB dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik....

  JAKARTA – Pengelolaan pengaduan pelayanan publik terkait pandemi Covid-19 menjadi perhatian pemerintah. Selama pandemi, jumlah laporan yang masuk pada Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) terus meningkat salah satunya pada pendidikan tinggi. Untuk itu, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi...

  JAKARTA – Pandemi Covid-19 membuat pelaksanaan evaluasi pelayanan publik tahun ini yang semula dijadwalkan pada Mei 2020 ditunda. Meski jadwal evaluasi belum dapat ditentukan, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa meminta pemerintah daerah tetap optimal melakukan perbaikan terhadap kualitas layanan. “Kami...

Tradisi Dugderan dengan membawa Warak Ngendok. (Foto: blogkulo.com)   JAKARTA – Warga Kota Semarang, Jawa Tengah punya tradisi unik untuk menyambut bulan Ramadan. Kedatangan bulan suci bagi umat Islam ini digelar dengan meriah dalam acara Dugderan. Tradisi ini dilakukan dengan menabuh bedug untuk menentukan ketetapan jatuhnya tanggal 1 Ramadan. Dugderan telah...

JAKARTA – Bimbingan Teknis (bimtek) pelayanan publik yang digelar secara daring atau online selama pandemi Covid-19 mampu menjangkau wilayah yang dulunya belum pernah ikut serta. Melalui Kedeputian bidang Pelayanan Publik, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) berkomitmen untuk mempertahankan metode ini meski pandemi telah usai. Dengan bimtek secara...

Sekretaris Deputi bidang SDM Aparatur Kementerian PANRB saat mewakili Plt. Deputi bidang SDM Aparatur Kementerian PANRB Teguh Widjinarko membuka seminar daring Bincang Inspirasi ASN Edisi 3, Selasa (05/05).   JAKARTA – Ditengah pandemi Covid-19 yang sedang merajalela, menjaga kesehatan menjadi suatu hal yang mutlak untuk dilakukan. Bukan saja kesehatan fisik yang...

  JAKARTA – Pemerintah menyiapkan langkah-langkah antisipasi untuk seleksi sekolah kedinasan tahun 2020. Rencananya, pendaftaran dan seleksi sekolah kedinasan akan tetap dilaksanakan tahun ini. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menegaskan jadwal pelaksanaan seleksi tetap memperhatikan kebijakan pemerintah terkait status darurat pandemi Covid-19 apabila kedepan terdapat perubahan. Pada...

  JAKARTA – Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) atau e-government memiliki dampak negatif maupun positif, yang diakibatkan faktor internal dan eksternal organisasi. Organisasi pemerintahan perlu manajemen risiko sebagai pendekatan sistematis yang meliputi proses, pengukuran, struktur dan budaya untuk menentukan tindakan terbaik terkait risiko SPBE. Seperti yang dijelaskan dalam Peraturan...

  JAKARTA – Pandemi Covid-19 di berbagai daerah di Indonesia, berdampak pada pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP). Di wilayah II, yakni Kalimantan, Bali, dan Jawa Timur, setidaknya ada delapan MPP yang pembangunannya ditunda. Delapan pemerintah daerah tersebut, sudah melakukan penandatanganan komitmen bersama Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB)...

dr. Iwan Dakota saat menjadi narasumber dalam Bincang Inspirasi ASN, Selasa (05/05).   JAKARTA – Saat ini penerapan work from home (WFH) menjadi salah satu opsi terbaik untuk menekan laju penyebaran pandemi Covid-19. Seseorang bisa melaksanakan tugas kedinasan di tempat tinggalnya tanpa bepergian ke kantor, sehingga tidak perlu terlalu khawatir...

Deputi bidang Kelembagaan dan Tata Laksana Kementerian PANRB Rini Widyantini saat menjadi pembicara dalam seminar daring AKSI SPBE, Rabu (06/05).   JAKARTA – Pemerintah memastikan bahwa upaya peningkatan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) tetap berjalan meskipun dalam situasi pandemi Covid-19. Salah satunya melalui penetapan dan sosialisasi pedoman manajemen risiko SPBE,...

  JAKARTA – Platform Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) berkembang dengan fitur baru, yang mendukung percepatan penanganan pandemi Covid-19 di Indonesia. Aplikasi yang dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) ini mempercepat proses laporan yang diterima dari masyarakat. Proses disposisi laporan, dilaksanakan maksimal satu hari...