Pembicara dalam FGD Dukcapil

Foto: Istimewa

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB)  Diah Natalisa, menjadi pembicara dalam Focus Group Discussion (FGD) yang diadakan Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri, di Jakarta, Rabu (24/10). Diah menyampaikan, pada tahun 2015 mayoritas pelayanan publik Dinas Dukcapil berada di zona kuning. Kemudian, pada tahun 2018, sebanyak 206 Dinas Dukcapil sudah membaik meski belum optimal. Kendala umum yang diamati antara lain sarana prasarana khususnya untuk yang berkebutuhan khusus, sumber daya manusia, dan pengelolaan pengaduan. Pembicara lain dalam acara tersebut antara lain Peneliti LIPI Siti Zuhro dan pengamat kebijakan publik Agus Pambagyo.