Foto: ald/HUMAS MENPANRB
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa menghadiri audiensi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Lingkup Pemerintah Kota Batam, di Batam, Kepulauan Riau, Selasa (04/05). Audiensi tersebut dipimpin oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Batam Firmansyah.
Dalam audiensi tersebut, Diah mendorong Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam untuk dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk mewujudkan reformasi birokrasi yang melayani. Audiensi tersebut juga membahas mengenai penyelenggaraaan MPP Kota Batam yang telah diresmikan sejak September 2018. Saat ini, MPP Batam melayani 479 layanan perizinan dan non-perizinan dari 27 instansi.
Pada kesempatan tersebut, Deputi Diah mewakili Menteri PANRB memberikan penghargaan kepada ahli waris dari Alm. Kompol Gunadi selaku Kasubdit Pengamanan Aset dan Objek Vital BP Batam. Penghargaan tersebut diberikan atas pengabdian dan kontribusi beliau dalam mewujudkan MPP Kota Batam.
Selanjutnya, Diah didampingi Wali Kota Batam Muhammad Rudi meninjau sejumlah layanan di MPP Kota Batam. Deputi Diah mengatakan bahwa MPP Batam ini memiliki keunikan tersendiri, dimana pengelolaannya merupakan kolaborasi antara Pemerintah Kota Batam dan Badan Pengusahaan (BP) Batam, dan diperkuat dengan hadirnya Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Batam.
Hadir dalam kegiatan tersebut, Asisten Administrasi dan Umum Sekretaris Daerah Kota Batam Heriman, Kepala Unit Layanan Terpadu Badan Pengusahaan (BP) Batam Harlas Buana, serta jajaran di lingkup Pemkot Batam dan BP Batam.
