Foto : byu/HUMAS MENPANRB
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) melalui unit kerja Deputi Bidang Transformasi Digital Pemerintah, melaksanakan rapat persiapan uji coba penilaian kepuasan pengguna layanan digital pemerintah, di Kota Yogyakarta, Kamis (13/11/2025). Rapat tersebut dilakukan bersama Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi D.I Yogyakarta, guna memastian persiapan uji coba yang dijadwalkan pada Jumat 13 November 2025 tersebut berjalan baik.
Kementerian PANRB menetapkan 12 IPPD yang menjadi lokus piloting, yang terdiri dari 3 instansi pusat (Kementerian PANRB, Pepustakaan Nasional RI, dan POLRI) dan 9 pemerintah daerah (Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta, Pemerintah Provinsi Jawa Timur, Pemerintah Kabupaten Bantul, Pemerintah Kabupaten Lombok Barat, Pemerintah Kabupaten Banyuwangi, Pemerintah Kabupaten Gresik, Pemerintah Kota Yogyakarta, Pemerintah Kota Jambi, dan Pemerintah Kota Salatiga). Pengukuran kepuasan pengguna menjadi instrumen penting untuk menilai sejauh mana layanan digital yang disediakan benar-benar memberikan kemudahan, manfaat, dan nilai tambah bagi pengguna.
Hadir dalam kegiatan tersebut Analis Kebijakan Madya pada unit kerja Deputi Bidang Transformasi Digital Pemerintah Kementerian PANRB Hamzah Fansuri; Kepala Bidang Aplikasi Informatika Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi D.I Yogyakarta Sayuri Egaravanda; serta tim dari unit kerja Deputi Bidang Transformasi Digital Pemerintah Kementerian PANRB; serta Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Provinsi D.I Yogyakarta.